FORMA DE PAGO 1) Estas son 3: a - La forma de pago será mediante transferencia anticipada, para clientes nuevos y compras inferiores a 600€, no se aceptaran cheques ni pagares. b - Para compras superiores a 600€, serán 30 días FF, siempre que sean aceptadas por nuestra agencia de crédito, (plazo aceptación agencia crédito 30 días). c - Para clientes ya habituales serán las pactadas. 2) Cualquier aplazamiento de facturas, en su vencimiento. Originará el cierre de la cuenta a crédito, hasta la satisfacción de la deuda y un cargo por gasto de demora. 3) No se habrira cuenta a todos aquellos, que hayan tenido algún retraso vencimientos y que no sean aceptados por nuestra agencia de crédito. 4) Las condiciones de pago no sobrepasaran 30 días FF. Todas estas condiciones solo son para el territorio español. Para fuera del territorio Español, estas siempre serán pago por trasferencia anticipada y sus gastos (portes, aduanas y otros, a cargo del cliente). IVA Se aplicará el valor oficial vigente en el momento de la compra. RECLAMACIONES No se admitirán reclamaciones por diferencia de cantidad o mercancía transcurridos 10 días de la fecha de entrega. EMBALAJES Nuestros precios incluyen embalaje estándar. Quedan excluidos, climatizadores, recuperadores, calderería, conductos y tubos de chapa y aquellos en los que se exprese el cargo en la tarifa. DEVOLUCiÓN DE MERCANCÍAS 1) Ninguna devolución será aceptada sin la previa conformidad de nuestro Dpto. Comercial y Técnico, que les asignará un número de referencia a incluir en albarán y etiquetas de envío. 2) Las devoluciones serán siempre a portes PAGADOS. 3) En caso de devolución por error en el envío, o por causas imputables a SMC SERMATE, S.L. se aceptarán portes debidos, por la agencia que les indiquemos. De venir por otra agencia, se descontará el importe del porte del abono. 4) En las devoluciones deben incluir albarán de entrega con indicador de referencia de compra del material y una carta especificando el motivo. 5) No se efectuarán abonos en materiales que no estén en condiciones de venta o que les falte caja, embalaje, instrucciones o accesorios, ni considerados especiales, etc. 6) Las devoluciones que se realicen antes de 15 días naturales de la fecha de suministro no tendrán ningún tipo de demérito. A partir de los 15 días naturales hasta los 3 meses de la fecha de compra, se cobrará un 5% sobre el valor del material abonado, siempre con un importe mínimo de 15€, en concepto de trámite de devolución. En todos estos casos se cobraría un extra de portes según la tarifa de cada zona, en caso de que SMC SERMATE, S.L. tuviera que recoger el material o llegara a portes debidos. Todo el material que haya sido suministrado al cliente en un plazo superior a los 1 mese no podrá ser abonado a menos que lo acepte nuestro, departamento técnico o proveedor, repercutiendo la depreciación que nos apliquen y que puede ir del 10 al 50%. Los modelos fuera ya de catálogo no se abonan. 7) No se efectuarán abonos en artículos fabricados a medida. 8) IMPORTANTE: La mercancía sale de nuestro almacene en perfectas condiciones, por lo que de llegar dañada, deberán hacer la reclamación por escrito en el plazo de 24 horas a la agencia de transportes (que normalmente cobra un seguro) para reclamar el desperfecto. NO aceptaremos al respecto ningún tipo de reclamación. ANULACIÓN DE PEDIDOS No se admitirán anulaciones sobre pedidos de productos de fabricación especial o a media. Y también una vez enviados. RESERVA DE LA PROPIEDAD SMC SERMATE, S.L. se reserva el derecho de propiedad de toda aquella mercancía fabricada EN NUESTRO TALLER hasta el momento del cumplimiento de todas las obligaciones derivadas de la relación comercial correspondientes a la fabricación de dichos artículos. PORTES 1) Nuestra mercancía viaja siempre a portes debidos. 2) Los portes serán pagados para pedidos netos de más de 2.000€. 3) Podemos mandarles la mercancía a portes pagados y cargárselo en factura. 4) Cuando excepcionalmente el porte sea pagado, la mercancía viajará por el transporte elegido por SMC SERMATE, SL, cualquier otro que se indique será a cargo del comprador. GARANTÍAS Las Garantías que se conceden son las que cada fabricante tiene establecidas, dada la índole comercial de nuestra empresa. Esta garantía cubre la reparación, sustitución o abono del elemento averiado, siempre que el desperfecto sufrido sea imputable a fallos de fabricación, declinando no obstante, toda responsabilidad por desperfectos directos o indirectos, ocasionados por el inadecuado funcionamiento o mal uso en el empleo de los mismos. La aplicación efectiva de la Garantía se hará como resultado de un estudio y análisis de la avería y dependerá exclusivamente del dictamen que emita el departamento técnico correspondiente del fabricante. La Garantía nunca se aplicará antes de dicho dictamen. Todo material deberá ser enviado por cuenta del cliente, para evaluar su estado. LEY APLICABLE Y JURISPRUDENCIA Para la resolución de cualquier controversia derivada de la presente relación comercial las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de Barcelona, renunciando así el comprador a su fuero si tuviera otro.

CONDICIONES GENERALES DE VENTA